Правила

Дистанционный договор

Продавец товаров, предлагаемых в этом Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Продавец», и лицо, выполняющее Заказ, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, заключают следующее Соглашение:
Продавец обязуется продать и доставить Товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.

Условия доставки и оплаты

Покупатель заказывает товары через этот сайт, указав тип и количество товаров, которые будут заказаны. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью платежных инструментов, встроенных в интернет-магазин, или путем оплаты счета, соответствующего заказу, подготовленному продавцом и отправленным Покупателю по электронной почте. Счет составляется в электронном виде и действует без подписи.

Право отказа

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, отправив Продавцу письмо об отказе. Продавец отправляет Покупателю письмо с отзывом по электронной почте по запросу Покупателя.

Покупатель обязан возвратить товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма с отзывом. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

•     заказанные товары по своей природе не могут быть возвращены, они скоропортящиеся или быстро используются;
•     заказанные товары производятся непосредственно Покупателю по индивидуальному заказу;

Статья 12 (6) Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности товаров в течение срока действия права на изъятие». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве возврата и получения  компенсации в случае повреждения продукта, ненадлежащего обращения с продуктом во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка продукта потеряна или если ее упаковка серьезно повреждена.

Гарантия

Гарантийный срок всех товаров 2 месяца, если товар не повреждён физически. Повреждение стекла не является поводом гарантийного возврата. Несмотря на то, что экосистемы могут жить годами – это живые растения, которые могут заболеть или испортиться под влиянием факторов окружающей среды или по другим причинам, не зависящим от Продавца.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию, размещая заказ, Покупатель подтверждает, что он прочитал и соглашается с тем, что предоставленные им данные используются Продавцом для принятия заказа Покупателя и для доставки товара в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что он будет отправлять уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, на указанный адрес электронной почты.